フードデリバリーサービスに関するイメージ調査

・調査対象サービス:14サービス
Uber Eats(ウーバーイーツ)/DiDi Food(ディディフード)/Chompy(チョンピー)/menu(メニュー)/Wolt (ウォルト)/LINEデリマ(ラインデリマ)/出前館/dデリバリー/Rakutenデリバリー(楽天デリバリー)/anyCarry(エニキャリ)/fineDine(ファインダイン)/ぐるなびデリバリーPremium/ごちクル/シャショクル

フードデリバリーサービス大手14サービスを抜粋

【ポイント】
Uber Eatsと出前館がそれぞれ多くの項目で1位獲得となった。
UberEatsは「人気店の味を楽しめる」「名店に出逢える」「人気がある」の項目で1位獲得、
出前館は「気軽に使える」「信頼できる」「おすすめしたい」の項目で1位獲得となった。

2つのサービスで1位項目を分け合い、全ての項目で1位と2位が入れ替わるような調査結果となった。
1位獲得項目はそれぞれの特色が出るような結果となっている。
また、3位以下のサービスについてはUber Eats、出前館と大きなポイント差が開いており、どのサービスが追随していくのかが注目される。

 

【調査実施 会社概要】

商号:    株式会社ショッパーズアイ
代表者:   代表取締役社長 小野塚 浩二
所在地:   東京都新宿区西新宿3丁目20番2号
設立:    2003年1月
持株会社:    株式会社クロス・マーケティンググループ(東証一部:3675)
主な事業:  インターネットリサーチおよび各種マーケティング・リサーチの企画・運営、ミステリーショッピング事業
URL:     https://www.shoppers-eye.co.jp/

◆本件に関する報道関係からのお問い合わせ先◆

広報担当: ソリューション事業部
TEL  : 03-6859-2317
FAX  : 03-6859-2318
E-mail  : se_research@shoppers-eye.co.jp

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