ショッパーズアイの特徴

幅広い業界のニーズにお応えし、消費者と企業の接点を評価・分析する覆面調査会社です。

日本全国での調査可・様々な業種での調査実績あり

覆面調査員の登録数は全国13万人。日本全国で調査が可能です。流通・小売りだけでなく多種多様な調査実績を大きな強みとしています。

調査の質
(調査票のカスタマイズ・調査員教育・レポートの複眼チェック)

各社ごと・ブランドごとに異なるシーンや一般客の心理を踏まえたきめ細やかな調査設計を行います。また調査員のトレーニングや調査票レポートのチェックを重視するなど、質の高い調査結果をご提供可能です。

分析力

豊富な調査実績をベースに、結果を提供するだけでなく“一般客の目線”として意識や意見をきちんと見える化します。単純に評価の高さ・低さを出すだけでなく、再来店意向との関連なども分析し課題の優先順位を提示するなど、評価・診断・報告を行います。