価格表

ショッパーズアイの覆面調査(ミステリーショッパー)は調査難易度・設問内容・調査員条件等により都度お見積りとなりますが、料金の目安となる4つのプランをご用意しております。

スタンダードプラン おすすめ

基本的なサービス業の入店から退店までの一連の流れの接客レベルを把握されたい方向けのプランです。これまでに調査を実施したことがない、どのプランにすればよいのか迷っているという方はこちらのプランがおすすめです。

プレミアムプラン

とにかく細かく調査票をカスタマイズして企業様独自の運用フローを含めた調査を行いたい方向けのプランです。接客や店舗への滞在時間が長い調査(カーディーラー・ホテルなど)はこちらのプランになることが多いです。

ライトプラン

覆面調査(ミステリーショッパー)を試したい方向けのプランです。入店から退店までの一連の流れでの基本部分、お客様へのニーズヒアリングなど特定のシーンのみの深掘り調査などの利用に向いています。

※上記プランはあくまで目安としてお考えください。調査難易度・設問内容・調査員条件等により金額が変動します。
※調査時にかかる費用(調査に必要な飲食費・購入費等)は別途ご請求させて頂きます。
※画像や分析サマリーレポートのご納品にも別途費用が発生します。

 

プラン ライト おすすめ
スタンダード
プレミアム
プランの内容 覆面調査(ミステリーショッパー)を試したい方向けのプラン 基本的なサービス業の入店から退店までの一連の流れの接客レベルを把握されたい方向け とにかく細かく調査票をカスタマイズして企業様独自の運用フローを含めた調査を行いたい方向け
調査費用 7,000円~ 12,000円~ 15,000円~
初期費用 50,000円~ 100,000円~ 120,000円~
設問数 30 60 80
調査にかかる時間 30分以内 30分~1時間程度 2時間程度以上