【覆面調査（ミステリーショッパー）導入事例】株式会社三越伊勢丹様
株式会社三越伊勢丹様 取材記事 ・取材日時 2018年3月13日 ・話してくれた方 上みゆき様（株式会社三越伊勢丹 百貨店事業本部顧客戦略部 顧客政策担当 カード企画推進担当部長）、 遠藤徳重様（株式会社三越伊勢丹 百貨 […]
導入事例
【覆面調査（ミステリーショッパー）導入事例】フライングタイガーコペンハーゲン様
フライングタイガーコペンハーゲンを運営するZebra Japan株式会社の古田秀治さんに、店舗の接客改善に取り組んだお話を伺いました。